Check-list des 30 premiers jours — Administrateur Alumni¶
Objectif¶
Cette check-list guide pas-à-pas un administrateur de réseau alumni lors de son premier mois sur Terrilink. Elle vise à maximiser l'adoption par vos alumni et à éviter les écueils classiques qui freinent la prise en main d'une plateforme communautaire.
Quand utiliser cette fonctionnalité¶
Suivez cette check-list :
- Après l'onboarding administrateur initial
- Avant d'envoyer la première invitation massive à vos alumni
- Pour structurer votre démarrage si vous reprenez l'administration d'un réseau existant
Jour 1 — Préparation¶
- [ ] Connexion administrateur et configuration du mot de passe
- [ ] Profil personnel complet (photo, biographie courte)
- [ ] Logo de votre école téléversé
- [ ] Couleurs de marque configurées
- [ ] Nom officiel de l'organisation vérifié dans les paramètres
Semaine 1 — Configuration du référentiel¶
- [ ] École de référence renseignée
- [ ] Liste des programmes / filières configurée (5 à 15 entrées typiques)
- [ ] Campus configurés si vous êtes multi-sites
- [ ] Au moins un second administrateur invité (sécurité)
- [ ] 5 à 10 collègues testeurs invités pour valider l'expérience
- [ ] Premier post publié pour vérifier le rendu
Semaine 2 — Premiers événements et premiers contenus¶
- [ ] Premier événement créé (réunion alumni, JPO, AG)
- [ ] Page « À propos » de l'organisation rédigée
- [ ] Test des notifications par email (sur un compte de test)
- [ ] Premier import CSV de membres testé sur un échantillon de 10 à 20 alumni
- [ ] Validation des comptes des alumni testeurs
Semaine 3 — Ouverture progressive¶
- [ ] Import massif des alumni (par promotion ou par filière)
- [ ] Email de lancement officiel envoyé
- [ ] Premier post de bienvenue
- [ ] Vérification du fil d'actualités et de la carte
- [ ] Premier ciblage de publication (par promotion ou filière)
Semaine 4 — Animation et bilan¶
- [ ] Au moins un événement publié avec inscriptions ouvertes
- [ ] Réponses aux premières questions des alumni
- [ ] Bilan des comptes activés vs inactifs
- [ ] Relance ciblée des alumni n'ayant pas validé leur compte
- [ ] Activation des modules complémentaires si pertinent (mentoring, jobs)
Bonnes pratiques¶
Conseil Terrilink
Ne lancez pas le réseau à plus de 50 alumni en une seule fois lors de la première semaine. Prenez le temps de valider chaque étape avec un petit groupe, puis ouvrez progressivement.
Conseil Terrilink
Communiquez par email avant l'envoi des invitations Terrilink. Un email « voici ce qui arrive » signé du directeur ou président d'asso, envoyé 48h avant l'invitation Terrilink, augmente fortement le taux d'activation.
Conseil Terrilink
Réservez 1h par semaine pour l'animation de votre réseau pendant le premier trimestre. Sans animation, un réseau alumni redevient silencieux en quelques semaines.
Points d'attention¶
Ne sautez pas la configuration du référentiel
Sans école / programmes / campus configurés au préalable, vos alumni saisiront leur cursus en texte libre, générant des données hétérogènes très difficiles à nettoyer ensuite.
Testez les emails sur un compte personnel
Avant l'envoi massif, vérifiez la délivrabilité des emails Terrilink dans votre propre boîte (Gmail, Outlook, etc.). Si l'email tombe en spam, vous perdez 30 à 50 % de votre audience dès le démarrage.
FAQ liée¶
Combien de temps faut-il pour qu'un réseau alumni devienne actif ?
Comptez 3 à 6 mois pour atteindre une activité régulière. La première semaine donne souvent un pic d'inscriptions, suivi d'un creux. La régularité vient avec l'animation hebdomadaire et les premiers événements.
Quel est le taux d'activation typique d'un réseau alumni ?
Sur un import massif, comptez 30 à 60 % d'activation dans les deux premières semaines. Ce taux dépend fortement de la communication préalable et de la qualité du fichier d'import (emails à jour).
Faut-il rendre l'inscription obligatoire ou ouverte ?
Nous recommandons l'inscription par invitation (réservée aux alumni validés par votre établissement) pour préserver la qualité du réseau. Une inscription ouverte génère du spam et de l'usurpation.